PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社NEXTGO(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な取り扱いおよび保護に努めます。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォーム、無料相談および「AI導入 First Penguin診断」を通じて、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号(携帯番号含む)
- 会社名・所属
- お問い合わせ内容、ご相談内容(経営課題・業務内容等、ヒアリングの過程で伺った情報を含む)
- 日程調整サービス(TimeRex)を通じて取得する予約日時等の情報
- 診断の回答(業種・地域・従業員数・各質問への回答)と診断結果。会社名・氏名などは入力を求めず、匿名で取得します
- 診断結果をメールで受け取る場合のメールアドレスとお名前(お名前は任意)
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応、ご返信
- 無料相談・打ち合わせの日程調整
- 支援内容のご提案、お見積りの作成
- 契約後のご連絡、業務遂行に必要な連絡
- サービス改善のための分析(個人を特定しない統計情報として)
- 診断結果のお届け、診断の改善、および匿名の統計(業種別・地域別の診断数や、よく選ばれた困りごとなど)の作成と公表
ご相談の中で伺った経営課題等の内容は、上記の目的以外(無断での第三者への提供、事例としての公開等)には使用いたしません。事例として公開する場合は、必ず匿名化した上で、可能な限り事前にご了承をいただきます。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 外部サービスの利用について
当社は、業務効率化のため、以下の外部サービスを利用しています。各サービスの利用に伴い、入力いただいた情報が各サービス提供事業者のサーバーに送信・保存されます。
- 日程調整:TimeRex(Googleカレンダーと連携)
- 診断の回答の保存、診断結果メールの送信:Google(Googleスプレッドシート、Gmail)
無料相談の日程調整には外部サービス(TimeRex)を利用しており、入力いただいた情報は、TimeRexおよびGoogleカレンダーの各プライバシーポリシーに基づいて管理されます。当社が受け取った情報は、本ポリシーに従って取り扱います。
当サイトのお問い合わせフォームに入力いただいた内容は、当社にメールで送信されます。当サイトのサーバーには保存いたしません。
「AI導入 First Penguin診断」の回答と診断結果は、匿名のまま、当社が管理するGoogleスプレッドシートに保存します。保存するのは回答内容・診断結果・日時のみで、氏名・メールアドレス・IPアドレスなど、個人を特定する情報は保存しません。
診断結果をメールで受け取る場合、入力いただいたメールアドレスとお名前は、結果メールの送信と当社への通知のためにGmailを通じて送信されます。これらは診断の回答データとは結びつけず、スプレッドシートには保存しません。
5. 外部送信される情報について(Googleアナリティクス等)
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Google社が提供する「Googleアナリティクス(GA4)」を利用しています。これに伴い、以下の情報が外部に送信されます。
- 送信される情報
- Cookie識別子、アクセスしたページ、閲覧日時、参照元、利用端末の情報、診断ページでの操作(どの質問まで進んだか、診断結果のタイプなど)など
- 送信先
- Google LLC
- 利用目的
- サイト利用状況分析、アクセス解析、サービス改善
収集される情報には、氏名・住所・メールアドレス等、個人を特定する情報は含まれません。
Googleアナリティクスの規約・プライバシーポリシーについては、Google社のサイトをご確認ください。
ブラウザの設定によりCookieを無効化することで、これらの情報送信を停止することができます。設定方法はお使いのブラウザのヘルプをご確認ください。また、Google社が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することでも停止できます。
なお、日程調整サービス(TimeRex)のご利用に伴い、入力いただいた情報が同サービス提供事業者のサーバーに送信されます。詳細は「4. 外部サービスの利用について」をご覧ください。
6. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookie(クッキー)について
当サイトでは、利便性向上のためCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。
- 事業者名
- 株式会社NEXTGO
- 代表取締役
- 石坂 俊成
- お問い合わせ
- info@nextgo.co.jp
10. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年7月1日
改定日:2026年11月4日